Reichelt Logistik
Discord Support
Support Leitung:
" Als Supporter bist du dafür zuständig, Gästen bei ihren Anfragen zu unterstützen, technische Probleme zu lösen und allgemeine Unterstützung zu bieten. Du solltest über gute Kommunikationsfähigkeiten, ein technisches Verständnis und die Fähigkeit verfügen, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben. Wenn du Interesse an einer Position im Support hast, dann bewirb dich jetzt und hilf dabei, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten."
Was ist meine Verantwortung?
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Zusätzlicher Ansprechpartner als Ersatz für die Serverleitung
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Unterstützung von Kunden oder Anwendern bei Fragen, Problemen oder technischen Schwierigkeiten

Was wird von dir erwartet?
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Zuverlässigkeit, Sauberkeit
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gute Kommunikationsfähigkeiten
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in stressigen Situationen ruhig zu bleiben
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Respektvoller Umgang mit allen Mitgliedern
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Vertraut mit vielen Problemen von Discord, SpedV und ETS2